번개장터 수수료 및 안전결제
구매확정 전 꼭 알아야 할 규정
⚡ 번개장터 2025년 최신 규정
• 수수료 (2025.9.17 인상): 일반상점 6%, 프로상점 6~10%
• 안전결제: 모든 거래 의무화 (2024.8.1부터)
• 구매확정: 물건 수령 후 반드시 확인
• 자동확정: 물건 전달 후 3일 뒤 자동
• 번개머니: 2025.9.17 도입 (입금 시 2.5% 추가 지급)
💰 번개장터 수수료 (2025년 9월 인상)
🚨 2025년 9월 17일 수수료 71% 인상!
2025년 9월 17일부터 거래 편의성 및 판매자 판매 혜택 강화라는 명목으로 수수료를 71% 인상하여 모든 거래건에 대하여 번개페이 수수료 명목으로 최소 6%에서 최대 10%가 부과됩니다.
| 판매자 유형 | 기존 수수료 | 변경 수수료 (2025.9.17부터) | 인상률 |
|---|---|---|---|
| 일반상점 | 3.5% | 6% | +71% |
| 프로상점 | 5% | 6~10% (카테고리별 상이) | +20~100% |
💸 실제 수수료 계산 예시
사례 1: 10만 원 상품 판매 (일반상점)
- 기존: 10만 원 - 3,500원 = 96,500원 수령
- 변경: 10만 원 - 6,000원 = 94,000원 수령
- 손해: 2,500원 추가 부담
사례 2: 50만 원 상품 판매 (일반상점)
- 기존: 50만 원 - 17,500원 = 482,500원 수령
- 변경: 50만 원 - 30,000원 = 470,000원 수령
- 손해: 12,500원 추가 부담
🔒 안전결제 (번개페이) 의무화
📱 안전결제 시스템 (2024.8.1부터 의무화)
안전결제란 구매자가 실제 물건을 받아볼 때까지 결제금액이 번개장터에 묶이는 거래방식입니다. 구매자가 앱 내에서 물건을 받았다는 '구매확정' 표시를 해야만 판매자가 대금을 받을 수 있어, 사기 피해 방지에 효과적입니다.
안전결제 과정:
- 구매자가 번개페이로 결제
- 결제 금액이 번개장터에 임시 예치
- 판매자가 물건 발송
- 구매자가 물건 확인 후 구매확정
- 판매자에게 대금 정산
✅ 안전결제의 장점
- 사기 피해 방지: 돈만 내고 물건 못 받는 일 없음
- 분쟁 조정: 문제 발생 시 번개장터 개입
- 다양한 결제 수단: 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등
- 구매자 보호: 물건 확인 후 구매확정
❌ 안전결제의 단점
- 판매자 수수료 부담: 거래액의 6% (2025.9.17 기준)
- 정산 지연: 구매확정 후 입금까지 시간 소요
- 직거래도 수수료: 직접 만나도 수수료 발생
- 계좌번호 전송 불가: AI가 자동 차단
✅ 구매확정 방법 및 규정
📦 구매확정 절차
1. 배송 거래 시
- 판매자가 물건 발송 후 '전달완료' 버튼 클릭
- 택배 운송장 번호 입력
- 구매자가 물건 수령
- 구매자가 물건 확인 후 '구매확정' 버튼 클릭
- 판매자에게 대금 정산 (3~5일 소요)
2. 직거래 시
- 구매자가 번개페이로 선결제
- 판매자와 구매자가 직접 만남
- 판매자가 '전달완료' (기타로 선택)
- 구매자가 물건 확인 후 현장에서 '구매확정'
- 판매자에게 대금 정산
⚠️ 구매확정 전 꼭 확인할 사항
❌ 구매확정 전 체크리스트
☑️ 물건 상태 확인
- 상품 설명과 동일한지 확인
- 파손, 하자, 오작동 여부 점검
- 사진과 실물 일치 여부
☑️ 수량 및 구성품 확인
- 주문한 수량이 맞는지
- 악세서리, 부속품 포함 여부
- 박스, 설명서 등 완전성
☑️ 작동 테스트 (전자제품)
- 전원 ON/OFF 확인
- 기능 정상 작동 여부
- 배터리, 충전 상태
⚠️ 구매확정 후에는 환불/반품 불가!
구매확정을 누르면 판매자에게 돈이 지급되므로, 반드시 물건을 완전히 확인한 후 구매확정하세요.
🔄 환불 및 반품 규정
📋 환불 가능 케이스
구매확정 전:
- 물건이 설명과 다를 경우
- 파손, 하자 상품 수령
- 가품 의심 시
- 물건을 받지 못한 경우
환불 절차:
- 구매확정하지 않고 판매자와 채팅으로 협의
- 합의 안 되면 번개장터 고객센터 문의
- 분쟁 조정 절차 진행
- 번개장터 판단에 따라 환불 처리
❌ 환불 불가 케이스
- 구매확정 후: 판매자에게 이미 돈이 지급됨
- 단순 변심 (중고거래는 청약철회 불가)
- 사용 후 반품 시도
- 구매자 과실로 인한 파손
❓ 번개장터 FAQ
Q. 직거래도 수수료를 내야 하나요?
A. 네, 2024년 8월부터 모든 거래가 안전결제로 의무화되어 직거래도 수수료(6%)가 발생합니다. 계좌번호나 주소 전송이 AI로 차단되므로 번개페이를 통해서만 거래 가능합니다.
Q. 구매확정을 안 하면 어떻게 되나요?
A. 판매자가 '전달완료'를 누른 후 3일이 지나면 자동으로 구매확정 처리됩니다. 자동확정 전에 문제가 있다면 고객센터에 문의하세요.
Q. 번개머니는 꼭 사용해야 하나요?
A. 아니요, 선택사항입니다. 번개머니로 정산받으면 2.5% 추가 혜택이 있지만, 현금 인출 시 추가 혜택분은 소멸합니다. 번개장터에서 다시 구매할 계획이 있다면 유리합니다.
Q. 수수료가 너무 비싼데 다른 플랫폼 추천은?
A. 당근마켓(무료), 중고나라(2만 원 이하 무료, 초과 시 구매자 부담)가 대안입니다. 다만 번개장터는 전국 거래에 강점이 있습니다.
💡 결론: 번개장터는 2025년 9월 17일부터 수수료를 6%로 인상했으며, 모든 거래는 안전결제로 의무화되었습니다. 판매자는 수수료 부담이 커졌지만, 구매자는 사기 피해를 예방할 수 있습니다. 구매확정은 물건을 완전히 확인한 후에만 눌러야 하며, 자동확정(3일)에 주의하세요!
📋 번개장터 체크리스트
☑️ 수수료: 일반상점 6%, 프로상점 6~10%
☑️ 안전결제: 모든 거래 의무 (직거래 포함)
☑️ 구매확정: 물건 확인 후 반드시 클릭
☑️ 자동확정: 전달완료 후 3일
☑️ 번개머니: 2.5% 추가 혜택 (인출 시 소멸)
안전한 중고거래 하세요! ⚡
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